Retta Isännöinti, Jyväskylä

Toimiston yhteystiedot

Lyseonkatu 4, 40100 Jyväskylä
Puh. 010 228 4000

Toimiston aukioloajat:
ma-pe 10.00 – 15.00

Sähköposti:
asiakaspalvelu@retta.fi

Retta Isännöinti Jyväskylä sijaitsee aivan kaupungin keskellä, torin läheisyydessä. Isännöitsijäkaartiimme kuuluu seitsemän ammattitaitoista isännöitsijää. Toimistollamme työskentelevät myös kolme kiinteistösihteeriä, jotka hoitavat asiakaspalvelua ja kiinteistöalan valmistelevia tehtäviä. Isännöimme asunto-osakeyhtiöitä, kiinteistöosakeyhtiöitä, vuokrataloyhtiöitä sekä liikekiinteistöjä. Retta Isännöinti Jyväskylä tarjoaa isännöinnin ammattitaitoa ja osaamista vuosien kokemuksella.

Isännöitsijämme ovat suorittaneet isännöintialan AIT- tai IAT-koulutuksen. Isännöitsijämme palvelevat asiakkaitaan moninaisissa isännöinnin tehtävissä liittyen taloyhtiöiden talouteen, palvelujen hankintaan, korjaushankkeisiin ja taloyhtiön strategian suunnitteluun. Jyväskylän toimisto palvelee ma – pe klo 10.00 – 15.00   Tervetuloa!

Asioi helposti verkossa

OmaRetta on palvelukanava asumisen asioittesi hoitoon, jossa voit hoitaa asiasi nopeasti itsepalveluna. Palvelusta voit kätevästi tilata asiakirjoja, päivittää osoitetietosi, tehdä vikailmoituksia huollolle tai muutostyöilmoituksen remonttia varten, tarkastella omia maksutietojasi ja taloyhtiön pöytäkirjoja.

Vikailmoitus

Vikailmoituksella voit ilmoittaa huoltotoimia vaativista ongelmista. Kiireellisistä vahingoista, kuten vesivahingosta, tulee olla välittömästi puhelimitse yhteydessä huoltoyhtiön päivistykseen.

Asiakirjojen tilaus

Tilaa asiakirjoja, kuten isännöitsijätodistus, yhtiöjärjestys tai ote talonkirjasta kätevästi suoraan palvelusta ja maksa ostoksesi verkkopankkitunnuksilla tai laskulla.

Omat maksutiedot

Palvelusta näet kaikki omaan taloyhtiöösi liittyvät laskutustietosi, oli kyse vastikemaksuista, käyttökorvauksista tai vesilaskuista.

Vuoronvaraukset

Lähetä varauspyyntö taloyhtiösi autopaikasta, saunasta tai muusta tilasta.

Muuttoilmoitus

Voit tehdä muuttoilmoituksen sähköisesti OmaRettassa helposti ja nopeasti.

Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Katso vielä asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset

Töihin Rettalle. Monipuolisia kiinteistöalan tehtäviä

Valtakunnallinen puhelinpalvelu

Ammattitaitoinen asiakaspalvelumme palvelee sinua arkisissa asumiseen liittyvissä asioissa. Huom.: mikäli asut Rettan vuokraamassa asunnossa, asiakaspalvelun yhteystiedot löytyvät täältä.

Asiakaspalvelun palvelut taloyhtiöille ja asukkaille

Asiakaspalvelumme auttaa taloyhtiön asukkaita puhelimitse, sähköpostitse ja chatilla (ohjaus tarvittaessa huoltoon).

Voit olla meihin yhteydessä, kun asiasi koskee asiakirjatilauksia (isännöitsijätodistukset, lainaosuuslaskut ym.) tai osakerekisteröintejä. Osakerekisteröinneistä löydät tarkempaa tietoa täältä.

Asiakaspalvelumme kautta hoituvat myös muuttoilmoitukset, sähköisen asioinnin kirjautumisongelmat, autopaikat, saunavuorot, lisäavaintilaukset, vastikemuutokset ja maksuihin liittyvät asiat, tilinylitykset liikasuorituksista (vesivastikepalautukset) tai kuiteista (esim. ruohonleikkurin bensat, pihatalkoomateriaalit) ja vesitasauslaskutus.

Asiakaspalvelu:

puh. 010 228 4000

Asiakaspalvelun aukioloaika:

ma-to 9.00-16.30 ja pe 9.00-16.00.

Toimistomme asiantuntijat

Susanna Koikkalainen
toimistoisännöitsijä
Marko Tölli
isännöitsijä AIT
Heidi Mitrunen
isännöitsijä IAT-TEKN
Saara-Elina Nissinen
isännöitsijä IAT, RI-AMK
Mikko Vanhanen
isännöitsijä IAT
Olli Leinonen
isännöitsijä IAT
Henri Kirjavainen
isännöitsijä IAT
Ilkka Leskinen
isännöitsijä IAT
Piia Honkaluoma
isännöitsijä
Jyrki Tahvanainen
yksikönpäällikkö IAT
Nainen-ja-mies-hymyilevat-poydan-aarella-tietokoneen-edessä

Etkö ole vielä asiakkaamme?

Jätä tarjouspyyntö isännöintipalveluista

Mistä olet kiinnostunut?

Pakolliset tiedot

Lisätiedot

Kyllä kiitos! Haluan saada asumiseen ja isännöintiin liittyviä uutisia Retta Isännöinniltä sähköpostitse

Lähettämällä lomakkeen annat meille luvan käsitellä tietojasi tietosuojaselosteemme mukaisesti.