{{ result.type_rendered }}
Kontorsdisponenten arbetar som medhjälpare till disponenten i frågor som rör bostadsbolagets fastighet och sköter stödjande uppgifter som hör samman med bostadsbolagets förvaltning och som kräver lokal närvaro och kännedom.
Ärenden som gäller aktieägare och boende sköts huvudsakligen av vår centrala kundservice, men kontorsdisponenten ansvarar för kundservicen för våra kunder som besöker våra lokala kontor. Kontorsdisponenten tar emot uppdrag från kunder, löser kundernas problem och vägleder dem vid behov till digitala kundtjänster eller rätt person.
En kontorsdisponents arbetsuppgifter är mycket omfattande och varierar också något mellan enheterna. Till uppgifterna hör bland annat bostadsbolagets vattenfakturering, fördelning av parkeringsplatser och bastutimmar, debitering av avgifter samt felanmälningar.
Dessutom måste en kontorsdisponent kunna upprätta olika typer av dokument och avtal samt beställa nycklar och reservera mötesrum.
Hos oss som kontoersdisponent lyckas bäst personer som har grundläggande kunskaper inom fastighetsbranschen och som har goda sociala färdigheter. Det är också en fördel med goda organisatoriska färdigheter, noggrannhet samt stresstålighet och samarbetsförmåga.
En bra kundupplevelse är mycket viktig på Retta Isännöinti. Vi mäter kontinuerligt den feedback vi får från kunderna. De personer vi söker är serviceinriktade som värdesätter att vara med och skapa branschens bästa kundupplevelse genom sin egen verksamhet.
