{"id":60658,"date":"2022-08-21T10:38:19","date_gmt":"2022-08-21T07:38:19","guid":{"rendered":"https:\/\/retta.fi\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/"},"modified":"2026-06-01T11:24:51","modified_gmt":"2026-06-01T08:24:51","slug":"asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/","title":{"rendered":"Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset"},"content":{"rendered":"<section id=\"acf-block-668bb68ee4ba9\" class=\"block block-hero\n\tcontainer-fluid\tsurface surface-green\t\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div\n\t\t\t\tclass=\"col-12 col-xl-8 hero-content-col\">\n\t\t\t\t<div class=\"hero-content entry-content block-top-content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Asiakaspalvelun <em>usein kysytyt <\/em>kysymykset<\/h1>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section id=\"acf-block-668bb68ee4bc2\" class=\"block block-content-wrapper\n\tcontainer-fluid container-fluid\t\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div\n\t\t\tclass=\"block-content-wrapper__surface is-plain\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\tclass=\"col-12 col-lg-8 offset-lg-2 col-hd-8 offset-hd-2 block-content-wrapper__column\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"block-content-wrapper__layout\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\tclass=\"entry-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n    <div id=\"accordion-6a8e0e1be916c\" class=\"element block-accordions \">\n        <div class=\"accordion-items\">\n                            <div class=\"accordion-item open\">\n                    <div class=\"accordion-item--header\">Miten teen muuttoilmoituksen?<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item--body\">\n                        <div class=\"accordion-item--content entry-content\"><p>Muuttoilmoituksen voi tehd\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.omaretta.fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">OmaRetta-palvelun<\/a>\u00a0kautta. Voit tehd\u00e4 muuttoilmoituksen ilman kirjautumista.\n\nMaistraatin kautta tehdyt muuttoilmoitukset eiv\u00e4t siirry is\u00e4nn\u00f6intitoimistolle automaattisesti. Muuttoilmoituksessa tulee ilmoittaa huoneistoon muuttavien henkil\u00f6iden nimet, syntym\u00e4ajat ja yhteystiedot. Tietoja tarvitaan asukasluettelon yll\u00e4pitoa varten sek\u00e4 vesimaksujen oikean m\u00e4\u00e4r\u00e4n varmistamiseksi. Muuttoilmoituksen perusteella ilmoitamme tiedot my\u00f6s huoltoyhti\u00f6lle, joka tarvitsee asukkaiden tiedot esim. ovenavausta tai huoltok\u00e4ynti\u00e4 varten. Huoltoyhti\u00f6 k\u00e4y p\u00e4ivitt\u00e4m\u00e4ss\u00e4 t\u00e4m\u00e4n ilmoituksen perusteella nimet huoneiston oveen sek\u00e4 rappuk\u00e4yt\u00e4v\u00e4n ilmoitustaululle.<\/p><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                            <div class=\"accordion-item open\">\n                    <div class=\"accordion-item--header\">Miten tilaan asiakirjoja?<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item--body\">\n                        <div class=\"accordion-item--content entry-content\"><p>Asiakirjatilaukset tulee ensisijaisesti tehd\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.omaretta.fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">OmaRetta-palvelun<\/a>\u00a0kautta.\n\nTilauksia voi tehd\u00e4 my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6postitse tai puhelimitse. Mik\u00e4li tilaat asiakirjan s\u00e4hk\u00f6postilla, otsikoithan tilauksen selke\u00e4sti esimerkiksi otsikolla \u201dIs\u00e4nn\u00f6itsij\u00e4todistus tilaus\u201d \/ \u201dLainaosuuslasku tilaus\u201d \/ \u201dAvain tilaus\u201d. Tarkistamme aina henkil\u00f6n oikeuden tilata kyseinen asiakirja. Tiesith\u00e4n, ett\u00e4 ainoastaan osakkeen omistajalla taikka h\u00e4nen valtuuttamallaan henkil\u00f6ll\u00e4 on oikeus tilata asiakirjoja. Kiinteist\u00f6v\u00e4litt\u00e4jien tilauksissa tarvitsemme voimassaolevan toimeksiantosopimuksen.\n\n<em>Tilaus- ja toimitusehdot\u00a0<\/em>\nToimitamme asiakirjat (is\u00e4nn\u00f6itsij\u00e4todistustilaus) 5 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa.\n\nLainaosuuslaskut toimitetaan hyviss\u00e4 ajoin. Er\u00e4p\u00e4iv\u00e4 on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 1-2 viikkoa ennen lainan takaisinmaksup\u00e4iv\u00e4\u00e4 pankkiin. Muistathan tilata lainaosuuslaskun viimeist\u00e4\u00e4n kuukautta ennen lainan takaisinmaksua, mahdollisesti jo aikaisemmin.<\/p><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                            <div class=\"accordion-item open\">\n                    <div class=\"accordion-item--header\">Miten toimin saadakseni ennakonpalautusta?<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item--body\">\n                        <div class=\"accordion-item--content entry-content\"><p><div>Toimintaohjeet palautuksen saamiseksi<\/div>\n<div><\/div>\n<div>1. V\u00e4hennys seuraavan maksun yhteydess\u00e4<\/div>\n<div>Ensisijaisesti suosittelemme, ett\u00e4 v\u00e4henn\u00e4tte palautettavan summan seuraavan kuukauden osakehuoneistonne vastikelaskusta. Mik\u00e4li k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4nne on e-lasku, voitte muokata e-laskun summaa verkkopankissanne siten, ett\u00e4 v\u00e4henn\u00e4tte vastikkeestanne ilmoitetun ennakonpalautuksen summan verran. T\u00e4ll\u00f6in j\u00e4rjestelm\u00e4mme oikaisee vastikesaldonne automaattisesti.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div>2. Tilinumeron ilmoittaminen palautuksen saamiseksi tilillenne<\/div>\n<div>Mik\u00e4li haluatte palautuksen tilillenne, ilmoitattehan haluamastanne palautuksesta asiakaspalveluumme s\u00e4hk\u00f6postitse. Palautusta varten tarvitsemme my\u00f6s p\u00e4ivitetyn tilinumerotietonne alla olevan ohjeistuksen mukaisesti. Suojaamattomassa s\u00e4hk\u00f6postissa henkil\u00f6tunnusten ja tilinumerotietojen l\u00e4hett\u00e4minen ei ole turvallista. Tietoturva- ja pankkisalaisuussyist\u00e4 olemme luoneet asiakkaillemme mahdollisimman turvallisen ja nopean tavan toimittaa tilinumerotiedot Rettan j\u00e4rjestelmiin.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Tilinumeron toimittaminen Rettalle<\/strong><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Asunto-osakkeen omistajat \/ Vuokralainen<\/div>\n<div>A. Mik\u00e4li asutte Retta Is\u00e4nn\u00f6inti Oy:n is\u00e4nn\u00f6im\u00e4ss\u00e4 taloyhti\u00f6ss\u00e4, voitte ilmoittaa tilinumeron osoitteessa\u00a0<a href=\"https:\/\/tilinumero.https:\/\/retta.fi\/\">https:\/\/tilinumero.https:\/\/retta.fi\/<\/a>\u00a0.Tilinumeron ilmoittaminen tapahtuu tunnistautumalla oman pankkinne verkkopankkitunnuksilla.<\/div>\n<div>Ilmoitathan my\u00f6s palautettavasta summasta asiakaspalveluun s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Mik\u00e4li tilinumeron ilmoittaminen verkkopalvelun kautta ei ole mahdollista<\/div>\n<div>B. Mik\u00e4li tilinumeron ilmoittaminen verkkopalvelun kautta ei ole mahdollista, pyyd\u00e4mme teit\u00e4 ottamaan yhteytt\u00e4 l\u00e4himp\u00e4\u00e4n Retta Is\u00e4nn\u00f6innin toimipisteeseen. L\u00e4himm\u00e4n toimipisteen yhteystiedot l\u00f6ytyv\u00e4t osoitteesta\u00a0<a href=\"https:\/\/www.rettaisannointi.fi\/ota-yhteytta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/www.rettaisannointi.fi\/ota-yhteytta<\/a>. Koska palautus voidaan suorittaa ainoastaan tilinomistajalle, on tilinumeron omistaja tunnistettava henkil\u00f6kortilla (passi, kuvallinen henkil\u00f6- tai kelakortti tai kuvallinen ajokortti, tilinomistajan my\u00f6nt\u00e4m\u00e4 valtakirja) Rettan toimipisteess\u00e4. T\u00e4ll\u00f6in tilinumeroilmoitus tehd\u00e4\u00e4n kirjallisesti.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Ongelmatilanteissa voitte ottaa yhteytt\u00e4 asiakaspalveluun.<\/div><\/p><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                            <div class=\"accordion-item open\">\n                    <div class=\"accordion-item--header\">Miten tilaan E-laskun tai suoramaksun?<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item--body\">\n                        <div class=\"accordion-item--content entry-content\"><p>E-lasku:rnE-laskun voitte tilata suoraan verkkopankistanne. Verkkopankista tulee etsi\u00e4 e-laskuttaja nimell\u00e4 \u201d<strong>Retta Is\u00e4nn\u00f6inti\/Vuokraus -asiakkaat<\/strong>.\u201d\n\nE-laskusopimuksen tekemist\u00e4 varten tarvitsette viitenumeron vastikelaskusta. Viitenumeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n e-laskusopimuksen yksil\u00f6intitietona. Sy\u00f6tt\u00e4k\u00e4\u00e4 tiedot e-laskusopimukseen alla olevan ohjeistuksen mukaisesti.\n\nLaskuttajan nimi: <strong>Retta Is\u00e4nn\u00f6inti\/Vuokraus -asiakkaat<\/strong> (huom. 1)rnLaskutusaiheen koodi: Vastike, Vuokra, K\u00e4ytt\u00f6korvausrnLaskun aiheen nimi: Vastike, Vuokra, K\u00e4ytt\u00f6korvausrnTunnistetieto: Viitenumero (huom. 2)\n\nhuom. 1:rnLaskuttajan nimi on <strong>Retta Is\u00e4nn\u00f6inti\/Vuokraus -asiakkaat<\/strong>, koska toimimme yhden verkkolaskuosoitteen kautta, eli ei tarvitse hakea omaa taloyhti\u00f6t\u00e4\u00e4n maksaja luettelosta, vaan tulee tehd\u00e4 e-laskusopimus tuohon laskuttajaan. Retta Is\u00e4nn\u00f6inti huolehtii siit\u00e4, ett\u00e4 oikea maksaja saa oikean taloyhti\u00f6n vastikelaskun e-laskuna.\nhuom. 2:rnTunnistetieto, jolla kohdistamme maksajan vastaanottoinfon. T\u00e4h\u00e4n maksajan tulee sy\u00f6tt\u00e4\u00e4 oma viitenumeronsa.\nTarkempia pankkikohtaisia ohjeita e-laskun tilaamisesta saatte omalta pankiltanne.\n\nSuoramaksu:rnSuoramaksun voitte tilata suoraan verkkopankistanne. Verkkopankista tulee etsi\u00e4 e-laskuttaja nimell\u00e4 \u201dRetta Is\u00e4nn\u00f6inti\/Vuokraus -asiakkaat.\u201d\n\nVastikelaskun viitenumeroa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n suoramaksusopimuksen yksil\u00f6intitietona.\n\nMik\u00e4li verkkopankin k\u00e4ytt\u00f6 ei ole mahdollista, tulee suoramaksusopimus laatia pankissa.\n\nTarkempia pankkikohtaisia ohjeita suoramaksun tilaamisesta saatte omalta pankiltanne.<\/p><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                            <div class=\"accordion-item open\">\n                    <div class=\"accordion-item--header\">Mitk\u00e4 ovat taloyhti\u00f6iden verkkolaskuosoitteet?<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item--body\">\n                        <div class=\"accordion-item--content entry-content\"><p>Taloyhti\u00f6lle osoitetut laskut tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 ensisijaisesti verkkolaskuina:rnTaloyhti\u00f6: XXXXrnVerkkolaskuosoite: FI0616603001035222rnBIC-osoite: NDEAFIHH\n\nLiit\u00e4th\u00e4n laskuun aina my\u00f6s ko. taloyhti\u00f6n organisaatiotunnuksen. Kunkin taloyhti\u00f6n organisaatiotunnuksen n\u00e4et osoitteesta:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.omaretta.fi\/e-invoicing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/www.omaretta.fi\/e-invoicing<\/a>\nOrganisaatiotunnus: TAMPUURINUMEROrnOrganisaatiotunnus sy\u00f6tet\u00e4\u00e4n verkkolaskuaineistossa joko kohtaan <BuyerOrganisationUnitNumber> tai kohtaan<SellerReferenceIdentifier>. Tarvittaessa voitte pyyt\u00e4\u00e4 tarkempia ohjeita omalta verkkolaskutusj\u00e4rjestelm\u00e4nnetoimittajalta.\n\nOrganisaationumeron voi sy\u00f6tt\u00e4\u00e4 my\u00f6s OVT-kentt\u00e4\u00e4n.\n\nSFS-Standardin mukainen OVT-tunnus on muodoltaan seuraavanlainen:rn000371234567800001rn0037 = Suomen maakoodirn12345678 = y-tunnus ilman v\u00e4liviivaarn00001 = organisaationumero (Rettan ilmoittama)\n\nMik\u00e4li et p\u00e4\u00e4se l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n verkkolaskuja, tulee paperiset laskut l\u00e4hett\u00e4\u00e4 osoitteeseen:rnAs Oy ESIMERKKIrnc\/o Retta Is\u00e4nn\u00f6inti OyrnOstolaskut PL2rn26101 Rauma<\/p><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                            <div class=\"accordion-item open\">\n                    <div class=\"accordion-item--header\">Mit\u00e4 asiakirjoja tarvitaan osakerekister\u00f6intiin?<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item--body\">\n                        <div class=\"accordion-item--content entry-content\"><p>Tarvittavat asiakirjat ja ohjeistuksen l\u00f6yd\u00e4t\u00a0<a href=\"https:\/\/retta.fi\/isannointi\/osakerekisterointi\/\">t\u00e4\u00e4lt\u00e4 >\u00a0<\/a><\/p><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                            <div class=\"accordion-item open\">\n                    <div class=\"accordion-item--header\">Miten teen muutosty\u00f6ilmoituksen?<\/div>\n                    <div class=\"accordion-item--body\">\n                        <div class=\"accordion-item--content entry-content\"><p>Muutosty\u00f6ilmoitus tulee tehd\u00e4 l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti kaikkia huoneistoa koskevissa remonteissa. Ep\u00e4varmoissa tilanteissa kannattaa varmuuden vuoksi tehd\u00e4 ilmoitus.\n\nMuutosty\u00f6ilmoituksen voi j\u00e4tt\u00e4\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.omaretta.fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">OmaRetta-palvelumme<\/a>\u00a0kautta.\n\nIlmoitukseen tulee merkit\u00e4 mahdollisimman tarkasti remontoiva taho, suunnitelmat ja selostukset. Mahdolliset lis\u00e4liitteet voi liitt\u00e4\u00e4 ilmoituksen loppuun.\n\nMik\u00e4li teet ilmoituksen huoneiston osakkaan puolesta, muistathan liitt\u00e4\u00e4 mukaan valtakirjan.\n\nHuomioithan, ett\u00e4 muutosty\u00f6ilmoituksen k\u00e4sittelyaika on noin 2-4 viikkoa, eik\u00e4 muutosty\u00f6t\u00e4 saa aloittaa ennen kuin siihen on saanut kirjallisen luvan ja ohjeistuksen. Ilmoitus kannattaa tehd\u00e4 hyviss\u00e4 ajoin. Kirjallisen luvan ja ohjeistuksen saat taloyhti\u00f6n hallinnolliselta is\u00e4nn\u00f6itsij\u00e4lt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse.<\/p><\/div>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n    \n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":46,"featured_media":0,"parent":42086,"menu_order":22,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"6240,1599,6690,3720,3107,3818","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"class_list":["post-60658","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset - Retta<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Miten teen muuttoilmoituksen tai tilaan asiakirjoja. Katso vastaukset asiakaspalvelun usein kysyttyihin kysymyksiin.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset - Retta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Miten teen muuttoilmoituksen tai tilaan asiakirjoja. Katso vastaukset asiakaspalvelun usein kysyttyihin kysymyksiin.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Retta\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-01T08:24:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/retta.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/retta_somejako.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/information-om-boende\\\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/information-om-boende\\\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\\\/\",\"name\":\"Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset - Retta\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-08-21T07:38:19+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-01T08:24:51+00:00\",\"description\":\"Miten teen muuttoilmoituksen tai tilaan asiakirjoja. Katso vastaukset asiakaspalvelun usein kysyttyihin kysymyksiin.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/information-om-boende\\\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/information-om-boende\\\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/information-om-boende\\\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Framsida\",\"item\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tietoa asumisesta\",\"item\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/tietoa-asumisesta\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/\",\"name\":\"Retta\",\"description\":\"Yhdess\u00e4 askeleen edell\u00e4\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/#organization\",\"name\":\"Retta\",\"url\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/retta_somejako.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/retta_somejako.png\",\"width\":1200,\"height\":630,\"caption\":\"Retta\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/retta.fi\\\/sv\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset - Retta","description":"Miten teen muuttoilmoituksen tai tilaan asiakirjoja. Katso vastaukset asiakaspalvelun usein kysyttyihin kysymyksiin.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset - Retta","og_description":"Miten teen muuttoilmoituksen tai tilaan asiakirjoja. Katso vastaukset asiakaspalvelun usein kysyttyihin kysymyksiin.","og_url":"https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/","og_site_name":"Retta","article_modified_time":"2026-06-01T08:24:51+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/retta.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/retta_somejako.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/","url":"https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/","name":"Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset - Retta","isPartOf":{"@id":"https:\/\/retta.fi\/sv\/#website"},"datePublished":"2022-08-21T07:38:19+00:00","dateModified":"2026-06-01T08:24:51+00:00","description":"Miten teen muuttoilmoituksen tai tilaan asiakirjoja. Katso vastaukset asiakaspalvelun usein kysyttyihin kysymyksiin.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/retta.fi\/sv\/information-om-boende\/asiakaspalvelun-usein-kysytyt-kysymykset\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Framsida","item":"https:\/\/retta.fi\/sv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tietoa asumisesta","item":"https:\/\/retta.fi\/sv\/tietoa-asumisesta\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/retta.fi\/sv\/#website","url":"https:\/\/retta.fi\/sv\/","name":"Retta","description":"Yhdess\u00e4 askeleen edell\u00e4","publisher":{"@id":"https:\/\/retta.fi\/sv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/retta.fi\/sv\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/retta.fi\/sv\/#organization","name":"Retta","url":"https:\/\/retta.fi\/sv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/retta.fi\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/retta.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/retta_somejako.png","contentUrl":"https:\/\/retta.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/retta_somejako.png","width":1200,"height":630,"caption":"Retta"},"image":{"@id":"https:\/\/retta.fi\/sv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/retta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/retta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/retta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/retta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/retta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60658"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/retta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60658\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60661,"href":"https:\/\/retta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60658\/revisions\/60661"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/retta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42086"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/retta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}